一所学校办得好不好,管理是关键。无论是一个单位,还是一所学校管理都是最重要的。但凡搞不好的,如果不是资金支持或政府政策的原因,那么,往往都是内部管理出了问题,内部管理是最硬的东西,就像是院子里的旗杆一样,顶天立地。管理上有一句名言:“世界上所有有形的东西都是被无形的东西所支配着”,管理是无形的,但它却支配着学校中一切有形的东西。
提升管理品质,打造管理品牌
要谋求稳定而持续发展,我们的管理必须要走向精细化。这就需要一个重心下移,分层管理,分级负责,责任到岗的管理体系和平台;需要每个人都树立大家一条心、一个梦、一股绳、一起冲,人人都是主人翁的精神态度;需要争做有心人,细心人,用心人的职业境界。
我们大家都知道,学校管理有七个要素:人、财、物、事、时间、空间、信息。其中,人是核心要素。因为一切事情都是人去做的,管理不仅要管人,还必须要管心。我以为,“对于我们想为而能为的事,做的好不好,关键在领导。学生学的好不好,关键在教师”。因此,在具体的管理中,我们领导自己必须努力做到身体力行,以身作则。我对我们领导干部提出,必须要做到“四个最”,即最能吃苦,最能守纪,最讲团结,最讲奉献;必须要有强烈的服务意识,公仆意识,责任意识,大局意识,担当意识。如果做不到“四个最”,那就很难做好领导。我希望每一个领导干部必须要能吃苦,要比任何人都辛苦,不能指手划脚,更不能高高在上,一味地抱怨、拖拉、等待、批评和指责,而是要带头去做,去干,去帮。“干部就是方向,干部就是榜样,干部就是旗帜”,这应该成为我们的管理文化之一。我坚信:干部的态度、作风和水平,会时刻影响着教职员工的满意度,决定着学校的整体人气和对外口碑。
在学校管理中,我们要牢记:“一条生存线”、“三条生命线”和“八条高压线”,作为对我们全校教职工的要求。即数量及质量兼顾的招生成绩,是我们的生存线。每个领导时刻放在心头,人人都要解放思维、开拓创新,努力完成自己的责任目标,并带领和指导自己负责的整个团队做好;教学质量是生命线,安全工作是生命线,服务质量是生命线。尤其是当下在线教学的质量,必须牢牢抓在手上;不允许任何人以任何方式体罚或变相体罚学生,不允许任何人接受家长的馈赠,不允许任何人私自安插学生或操作学籍,不允许任何人参与有偿家教, 不允许任何人摊派或推销学习资料,不允许任何人消极敷衍或无故给学生空堂耽误功课,不允许任何人拉帮结派团团伙伙,不允许任何人涉及不正当男女关系。这是不得触碰的八条高压线。大家要大力增强四个意识,即问题意识,忧患意识,危机意识,创业意识。下一步,我们还要特别注重“四制”的建设,一是双向聘任制,二是岗位责任制,三是结构工资制,四是考核奖惩制。
我们还要依照学校办学实际,注重发挥体制优势,建立符合自己校情的管理机制。大力推进“五化管理”,即“育人工作全员化、常规管理规范化、工作运行流程化、业务检查常态化、考核评价制度化、服务保障精细化”;扎实推行“五自”德育,即“行为自律、生活自理、学习自主、管理自治、心理自强”;继续深化各部门的“亮点工程”,逆袭打造“十道”风景线,即“激情早操、无声就餐、星级宿舍、一班一品、多彩节日、活力社团、少年领袖、家校共建、深度学习、生命德育”,努力使学校各方面工作再上一个新台阶,开创校风正、学风浓、教风好的新局面。
强化价值引领,突出人本关怀
做任何事情,人才都是关键。各位领导要把我们大力倡导的管理理念“我很重要,请看示范和榜样;你很重要,值得尊重和欣赏”落到实处,落到行动上,落到骨子里去。在学校里,教工满意是基础,是做好学校工作的前提条件;学生满意是核心,是学校的一切工作终极目标;家长满意是关键,是学校生存和发展的保障。因此,学校要注重人文关怀,满足每一位教师最近发展区的内在需求。在生活上,专业发展上,精神需求上,最大化地关注人的工作。“对所有教师都好”,是对所有学生和家长都好的基础。当老师们感受到学校对其无微不至的关怀的时候,就会自然而然地把这份关爱加倍传递给学生,通过学生传递给家长,进而传播向社会,形成学校良好的社会口碑。
当然,我们倡导人性化关怀,实行人本化管理,并不意味着对教师的要求就会放松,在具体的管理中,要推进制度化、规范化、精细化的管理,各种考核也要非常严格细致,每个学期都要开展教师工作的四个评价,由学生、家长、同事、管理人员分别对教师教学工作中的师德师风、教学态度、教学能力、教学成绩进行评价。对成绩落后以及综合评价差的教师实行末尾淘汰,对某一方面存在问题,但并不严重的教师进行诫勉谈话。
民办学校最具核心竞争力的还是服务,服务是民办学校发展的第一生产力,提供发自内心的方便学生、家长的真心服务,舒心服务,增值服务,超值服务,才是最应该做的。除此之外,在提供共性服务的基础上,还应提供满足个性化成长的服务。服务要从学生所需,满足家长需求,走向开发、培育、引领家长个性而多元的新要求。因此,各位领导还要认真学习我们的一整套文化理念,领会和体悟我们的文化愿景。
“聚一帮好人,做一桩好事”。一帮好人在一起做着一桩好的事业比什么都幸福和快乐。我以为,一个校长或部门领导,他的作用不仅仅是个人的理想,他必须要把自己的理想作为教师和员工的理想,把自己的志向,作为教师和员工的志向。在管理学里,有一个词汇叫“共同愿景”。意思说,校长或部门领导就是要把整个学校愿景形成具有非常重要的催化作用,一位没有梦想的校长或部门领导,只会带出一个没有愿景,没有前途,没有灵魂的学校或部门。而所谓领导,其实就是要挖掘这股深藏在每个人心中的力量,将零散的个人愿景整合为学校或部门成员真心追求的共同愿景,并让全体教师和学生都非常清楚,踏踏实实地努力去做,努力追求,化成全体教师的理想,化成全体学生的行动。
践行以身作则,实现幸福发展
一个好校长就是一所好学校,部门领导也是如此。因为好校长是一个给予学校注入灵魂的人,一个能够点燃教师激情的人,一个造福校园一方的人。一个好校长或部门领导必须要有久久为功的教育信念,教育是个慢功细活,需要精耕细作。校长或其他部门领导必须要不断学习,掌握胜任岗位职责所必需的专业知识,熟悉中小学教育工作和相关政策法规,了解中小学生健康成长规律,以适应新时期教育发展的要求,减少教育浮躁与功利,以平常心坚守神圣之业,用满腔爱育出清白之人。不管学校历史长河如何发展,我们都要做到犹如一颗璀璨的珍珠镶嵌在学校创业发展的开端和整个历程。
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