学会教育和引领学生家长：常被班主任忽视的重要工作

郑立平

摘  要：要做好班主任工作，就必须承担起指导家长教育孩子的重任，优化家庭教育。这是提高教育质量的一个必不可少的环节。

关键词：家庭教育  教育智慧  教育共同体

正文：

谁都知道，教育不仅仅是在学校教室里，更在生活的每一个细节中；而教育学生也不仅是班主任一个人的事情，家庭更负有不可推卸的责任。《21世纪国家中长期教育发展规划纲要》明确要求，要充分发挥家庭教育在儿童少年成长过程中的重要作用，建立中小学家长委员会，引导社区和有关专业人士参与学校管理和监督；在2014年元月召开的教育部年度工作会上，袁贵仁部长进一步强调，要加快家长委员会建设，最大限度吸引社会资源进入教育领域。而家长委员会的主要作用，就是使家庭和学校在教育和发展孩子的理念和行动上达成共识，协调一致，形成合力。

调查发现：很多时候，家长不是不想帮孩子，不是不想参与和支持家校活动，而是不知道怎么做；他们渴望获得一些教育的方法，提高自己的教育智慧。但是，当前学校和班级管理比较突出的一个问题恰恰是，很多班主任缺乏调动、教育和引领家长关注并参与孩子成长的方法和能力。

确实，家长是孩子的第一任老师，也是永远的老师。其对孩子的成长起着决定性的作用。我们现在处在一个开放的社会，很多不良思潮乘虚而入，腐蚀着我们追求真善美的心灵。有些家长以为把孩子送到学校，就万事大吉，从不注意家庭的影响；有些家长急功近利，总是两眼紧盯孩子的学习分数，从不考虑情感的教育；有些家长以实用主义作为生活的准则，抛弃中华民族传统的美德，举手投足间的各种表现都与其孩子接受的学校教育相背离；有些家长虽然文化水平比较高，但却不知道应该如何教育孩子，不知道应该为孩子营造一个怎样的适合孩子身心健康发展的家庭环境……

孔子说：“从善如登，从恶如崩”，意思是说，一个人要学好如登山那么艰难，而要学坏却易如山崩地裂那样迅速。如果孩子生活在一个精神世界匮乏的家庭环境，如果孩子遇到一个目光短浅、违背教育规律的家长，那么，即使我们费尽九牛二虎之力，也很难把一个学生教育好。在教育教学过程中，学校教育与家庭教育在教育目标、内容和方式上是否一致，直接影响着教育质量和效率的提高，关系到学生的健康成长，共同的愿望和一致的社会责任，要求班主任与学生家长之间必须进行充分的合作与交流，必须结成互帮互助的“教育共同体”。

我们有许多老师兢兢业业地干着班主任工作，但是，其班主任工作的效果却不是很明显。就是因为他们掉进了班主任工作的一个误区，始终认为学生的教育者只有自己，而不重视开发和利用家长这个重要的教育资源，不去培养和提升家长的教育水平和素质。比如，有的家长自己看电视、玩游戏，而要求孩子独处一隅“认真读书”；有的家长对孩子的教育简单粗暴，却要求孩子“文明礼貌”。这些不正确的教育观念和方法，都直接影响了教育的效果。

美国人格心理学家赫根汉认为：“世界上最困难的事和最重要的任务，都是抚育儿童，教育子女。”忙，不能成为家长推卸自己责任的借口。要做好班主任工作，就必须承担起指导家长教育孩子的重任，优化家庭教育。这是提高教育质量的一个必不可少的环节。

多年的班主任工作中，让我感到比较得意的地方很多，但其中很重要的一点就是众多家长一直和我保持着密切的联系。他们之所以对我非常信任、尊敬，主要是因为我对他们在教育孩子上的引导和帮助。

一. 教育和引导家长调整好亲子关系

教育和引导家长调整好亲子关系，一直是我班主任工作的重要内容。因此，我特别注意利用班级快报、家访、家长会、家长进课堂、书信、电话、短信、QQ群等多种途径，及时向家长传授和讲解先进的家庭教育理念和方法。我始终认为，好关系胜过好方法。如果一个家长真正想教育好孩子，就必须要调整好亲子关系，因为亲子关系是教育好孩子的前提。家长与孩子之间的关系是正常的、良好的，在人格上是平等的，是互相尊重、互相理解、互相支持、互相信任的，家长无条件地爱孩子，孩子懂得感恩，那么家长不用怎么教育孩子，孩子的学习成绩也会遥遥领先。

二.根据家长的不同性格类型，引导其使用比较合理的家庭教育方法

同样的方法，在不同家长的实施过程中，却往往大相径庭。原因何在？性格使然。根据家长的不同性格，使用不同的沟通方式，引导其使用合适合理的家庭教育方法，往往会起到事半功倍的效果。

比如，对脾气暴躁型的家长。因为他们往往文化程度不太高，“恨铁不成钢”，学生一旦出现毛病，多是不加分析地拳脚相向。所以，我在与他们交流时，特别注意谨慎行事。首先，以和风细雨式的交谈方式，让家长知道：老师和他的交流，并不是希望给自己的学生招来一顿皮肉之苦，而是为了帮助学生尽快认识和改正自己的缺点、错误，希望得到家长的配合，齐抓共管，共同教育学生。我告诉家长：如果你不分青红皂白，把孩子打一顿，既不能使孩子认识到错在哪里怎样改正，也可能加深师生间的隔阂，使孩子对我（班主任）极为反感。与其惩罚孩子，不如做个榜样，所以，家长首先要以情服人，取得孩子的信任，然后再和孩子一块分析问题，制订改正的措施、方法。

对于放任不管型的家长，我一般遵循“多报一点喜，少报一点忧，决不夸大问题”的原则，使家长认识到孩子发展前途的重要，激发家长对孩子的爱心和期望心理，主动参与到孩子的教育活动中来。使家长明白，没有父母的爱培养出来的人，往往是有缺陷的人；家长与子女间的感情一定要加强，为孩子的发展创造一个良好的家庭环境。

我曾多次和家长一块分析我国家庭教育的时弊，讲解如何看待孩子的进步，如何与孩子沟通，怎样注意家庭教育的语言，如何化解和孩子的矛盾，怎样让孩子过一个更有意义的假期等等问题。通过我们的交流讨论，大多数家长不仅充分认识到自己以前在教育子女方面的错误和不足，更学会了使用和孩子一块玩游戏、订目标、定规则、签契约、共读书、同写作等许多先进的教育方法。

三、和家长约法三章，达成教育孩子的共识，预防家校矛盾的产生

为了传达出我的某些教育理念，并表示我对家校合作的重视，多年来，每个学年初开学伊始，我都会和家长郑重约定：我从来不会当着那么多家长的面去对一个孩子评头论足。因为在我眼中他们都是好孩子。若有家长想更详细地了解孩子的情况,可以在会后或抽时间面谈；我决不会独自霸占家长会,因为它的主角不应该只是老师,它应该是老师、家长、学生三者沟通交流的一个良好平台,家长和学生要积极参与进来,面对问题我们共同商讨,携手解决；我决不会在家长会上公布学生成绩和名次。因为这些,应该是学生的个人隐私，我必须把保护他们的自尊心放在第一位。成绩已经在学生心里,我们最重要的也不是看考了多少分,而是要从考试中查找孩子学习上存在的问题；家长会时,有人请假我一般不准。因为在教育孩子的问题上,家庭的影响比学校起着更大的作用；缺少了家长的支持,任何教育都变得苍白无力；况且我们忙着挣钱,其实也是为了孩子；重视孩子的教育,是一种更有价值的投资。

当然，约法三章，并不是说就是这么三条。“三”代表“多”的意思，即为了减少和避免日常管理中的矛盾纠纷，我们必须和家长管理和教育孩子的很多问题上，首先达成共识，形成统一的认识，采取统一的要求。

4. 在对家长的教育和引导中，写信是一种很好的方式

但是我们的信，以往大都是向家长陈述孩子在校的表现和成绩，很少能真正触及家长心灵深处最关心的问题，让他（她）为你对孩子的真诚关心和爱护而感动，让他（她）们为自己孩子的成长和进步而欣喜，进而让他们学会用欣赏的眼光看待自己的孩子，对老师和孩子充满信心和希望。2002年起，我试着改革信的内容和功能，让信充满了我对孩子们的信任与期待，渗透着正确教育孩子的方法。这些特殊的“感谢信”使我赢得了广大家长热情的支持和帮助，也为孩子们的快乐成长插上了加速腾飞的双翼。

隐约还记得第一封感谢信，是这样开始的。在一次谈心中，我了解到刘刚同学的父母对其要求非常苛刻，孩子回到家中听到的除了批评就是训斥，从没有表扬、鼓励。这让他感觉非常苦闷，甚至有几次想离家出走。怎么办呢？直接找其父母交流，恐怕他们接受不了，因为他们毕竟都是大专毕业，受过正规教育；通过电话规劝他们，不仅很难说清，又不太庄重……思来想去，我决定采用写信的形式。

尊敬的大哥大嫂：

你们好！让此信带去我对你们的衷心感谢，感谢你们对学校和班级工作的支持，特别感谢你们为我们输送了一个努力上进的学生！

刘刚同学自进入我班后，无论在学习、纪律，还是团结同学、尊师敬长方面，都有很大的提高。他基本改掉了上课坐不住、好玩小东西的毛病，注意力集中了，爱回答问题了。有时，竟能提出一些大家都想不到新颖见解。他对集体和同学特别热心，在上周的“献爱心”捐款活动中，表现非常突出。今天的数学考试，他第一次超过了70分，出乎好多同学的预料。看到他明显的进步，我特别欣慰。

虽然，他的基础很差，但他并不气馁。他说要做一个知恩图报的人，他说要用自己的成绩来证明自己。虽然他现在并不优秀，但我相信在将来他一定会给我们惊喜。

我对他充满了信心，渴望看到他更大的进步。孩子毕竟是孩子，我们不能用成人的标准去要求他们。我希望你们多用欣赏的目光看待自己的孩子，少些批评、多些鼓励，少些苛刻，多些宽容。刘刚，是一个非常懂事的学生，我相信在我们的共同帮助下，他一定会越来越好。我们应该为有这样一个孩子而骄傲！

我想，任何一个家长读了这样的感谢信，都一定会被老师的深情挚意而感动，也一定会为孩子的成长和进步而惊喜。家长也一定会带着这种高兴和自豪的心态，进一步赞赏孩子，鼓励孩子。虽然只是一封短信，但它能大大加强班主任和家长之间的沟通和了解，凝聚起家校共同教育的合力，又能引导家长注意欣赏孩子的长处和靓点，肯定孩子的努力和进步。同时还能促进孩子良好家庭教育氛围的形成，为孩子身心健康的成长构建一个和谐的家庭环境，真可谓有奇特的效果。

5. 推荐亲子共读，特别是利用“周末共读好文章”，在潜移默化中提升家长的教育理念

为改变和提高家长的教育理念，也为给学生营造良好的家庭学习氛围，在每一个周末，我都会向家长推荐一本书或一篇好文章。比如，因为我教的孩子多数来自富裕家庭，所以有许多家长对孩子非常溺爱。为了转变这种错误的教子观念，我曾经连续向家长推荐经典教育故事和名人伟人教子传记。开始时，为了监督家长阅读情况，我要求每位家长必须写出读后感想；久而久之，不用要求，许多家长都会和孩子一起写出饱含真情的文字。因为，读书、写作，早已成了他们的习惯。

在一个小岛上住着善良的一对老人，一天岛上飞来许多天鹅。老人夫妇非常高兴，每天都给天鹅好多爱吃的食物，开始这些天鹅还自己捕食，但渐渐地不再出去，只在老人的园子里嬉戏。冬天来临了，他们早早给天鹅做好了房子，还生起了温暖的火炉。天鹅们果然没有飞到南方。日子一天天这样过去，天鹅们吃得一天比一天肥胖，其中一些连飞翔也不会了。寒冷的冬天又来了，两位老人相继生病去世。一场大雪后，那些美丽的天鹅都被饿死、冻死了。

围绕《天鹅湖的故事》这篇小短文，我们还专门组织了“家长沙龙”。怎样正确地爱孩子、怎样让孩子感受到家长的爱、如何避免陷入溺爱等，一系列大家关心的问题，在交流争论中越辩越明，人人都受到了教育。一篇文章、几包瓜子、几杯热水，得到的却是家长们热烈的讨论、强烈的共鸣、真诚的支持，何乐而不为呢？

“书，是打开一切幸福之门的钥匙。”当我们感觉自己的教育影响不够时，一定要学会借助“书”的力量。针对每个学生的个性特点，我不仅每年向家长赠送几百元的图书，而且还向家长和学生推荐很多图书。如周弘的《赏识教育》、卢勤的《告诉世界，你真棒》、林格的《给父母和老师的76个建议》等等。要想让别人养鸟，首先送给他鸟笼。就这样，在不知不觉的交流中，越来越多的家长喜欢上了阅读，我和家长们有了更多的共同语言，有了更深入的沟通。至今，有时与孩子已毕业好几年的家长碰面，他们还会亲切地说：“郑老师，真想再读到你推荐的文章。”

6. 引导家长家庭立法，并向家长多提供一些教育孩子的意见和建议

向家长多提供一些教育孩子的意见和建议，应该是一个班主任必须做的工作。下面是我多年来，向每一届学生家长都要重点宣讲的五条经典家教格言，对转变家长教育理念，改进家教方法有积极的推动意义。

（1）好父母都是学出来的。没有天生的成功父母，也没有不需要学习的父母，每一个人在做父母之前都要学习相关的知识，关于怎样做父母的意识和知识准备得越早越好，越充分越好。

（2）好孩子都是教出来的。优秀父母，他们的一个共同点就是在教育孩子上费尽心思。

（3）好习惯都是养出来的。很多父母将孩子的不好习惯怪罪到学校身上，怪罪到老师身上，怪罪到孩子身上，唯独没有怪罪到自己身上。其实孩子身上的多数习惯——无论是好习惯还是坏习惯，都是我们做父母的有意无意培养出来的。

（4）好成绩都是帮出来的。帮助孩子适应应试教育成了我们父母的一份应尽的义务，而帮助孩子减负的最好办法是我们父母增负，就是我们父母能够成为孩子学习上的导师。

（5）好沟通都是听出来的。第一个步骤是倾听，就是让孩子把话说出来，并且听懂孩子话里的真实意思。第二个步骤是理解，就是站在孩子的角度想想是不是有道理，结果往往是有道理的。第三个步骤是建议，就是有道理孩子并不一定就能采取正确的行动，因此父母这时应该给以建议。

（6）好成就都是化出来的。意志、品德、胸襟等这些最重要的因素不是通过父母的说教等“显教育”就能产生效果的，而是通过父母的行为即“潜教育”化进孩子的血肉里的。让孩子养成大襟怀的最好方式，除了父母能做好的表率外，就是让孩子多读名著，多读伟人的传记，让孩子从小学会用伟人的眼光来看待社会和自己。

7．组建“手拉手家庭”，成立“学习共同体”，帮助孩子共同成长。

没有家长的积极配合，对好多事情我们都有心无力，要管理好一个班，必须发动各方力量。为了进一步调动家长的热情，拓展班级教育的空间，我认真分析了每个学生的家庭情况，组织了“手拉手家庭”教育模式，或根据家庭住址，或根据孩子的共同爱好，或根据家长的职业性质等等，把几个家庭联合起来，共同教育孩子。这样既避免了独生子女的很多教育问题，又充分发挥了各种教育资源的作用。

农村的孩子领我们走进乡间田野、树林小河，城里的孩子带我们观看社区新貌、高楼大厦，个体企业的家长带我们去参观他们的工厂车间、繁忙生产……这些经历孩子们在课堂上是不会有的，许多知识在课堂上也是学不到的。孩子们玩得开心，家长也相处得愉快，生活充满诗意和激情。在孩子面前，家长们一个比一个素质高，一个比一个会表现，他们在活动过程中互相交流、互相学习，与孩子共同成长。甚至有家长来信说，我们的活动，避免了她家庭的破裂。没想到，这么一件小事，竟有此无量的功德。

8、牢固树立一个正确而坚定的理念：家长是班主任最重要的教育同事。

按说，我们和家长应该是一种非常密切的合作关系。但是，一直以来，我们和家长的这种合作关系并不健康。一方面，我们班主任往往忽视家长的家庭教育对班级管理的重要意义，不去主动地和家长沟通、合作；另一方面，我们的学生家长常常把自己摆到班级工作评价者和管理者的错误位置，指手画脚、说三道四。这样，就使原本教育对象与教育目的高度统一，教育手段与教育方法基本一致的班主任和家长的关系异化或扭曲。

我们都知道对学生管理和教育来说，学校和班级管理只是众多因素中的一个。在班级管理的很多问题上，家长来做要比班主任更有效果和意义。作为班主任，我们绝对不可以自己单打独斗，必须采取各种措施调动家长关注和参与班级管理的积极性；必须充分了解家长的需求和希望，通过各种合理的渠道借助家长的力量，开展一些有意义的班集体活动。比如，我经常请一些有专业能力的家长来帮我们开主题班会或做专题讲座，不仅融洽了家校关系，而且弥补了学校教育的不足，开阔了学生视野，深受学生欢迎。

这样的方法，还有很多。总之，“没有教不好的孩子，只有没掌握教育方法的家长”，任何一个家长都想教育好孩子，但是许多人不知道怎么去教育，所以他们渴望能从老师那儿得到一些好的方法和建议。如果一个班主任能够帮助和引导好家长，无疑是如虎添翼，有事半功倍的效果。

学会教育家长无疑非常重要，但是有一点我们必须注意：有效的沟通交流、积极地合作互助，必须建立在尊重的基础上。我们所要的工作是给家长一些帮助，一些信心，一些引导，共同把孩子教育好，而决不是高高在上、自我炫耀，甚至训斥指责。因为学生需要尊重，家长更需要尊重。离开了尊重就谈不上平等，没有平等就不会有心灵的交融。如果我们无法尊重家长，我们的教育就必然面临失败。